با ورود به سایت مجموعه نایسپا و انتخاب محصول مورد نظر از طریق دسته بندی سایت، میتوانید محصول را انتخاب و بعد از واریز هزینه از طریق درگاه بانکی، محصول خود را ثبت نمایید.

بعد از ثبت محصول و تایید آن از طرف تیم مجموعه نایسپا، کالا بین دو الی چهار روز، تحویل اداره پست شده و به وسیله کد رهگیری 24 رقمی که در پیج اینستاگرام مجموعه نایسپا قرار داده می شود میتوان آخرین وضعیت محصول را در سایت پست مشاهده نمود.

بله، تا زمانی که محصول در انبار فروشگاه موجود باشد و به اداره پست تحویل داده نشده باشد، شما میتوانید اقدام به تعویض کالا و یا لغو سفارش خود نمایید.

سفارش خود را انجام داده و مبلغ نیز از حساب بانکی کسر شده است، اما پیامکی در مورد تایید سفارش دریافت نکرده ام. به چه صورت باید اقدام نمایم؟

بعد از ثبت و پرداخت مبلغ سفارش ، پیامکی حاوی اطلاعات محصول برای شما ارسال خواهد شد که نشان دهنده ثبت سفارش شما است. اما اگر چنانچه پیامکی دریافت نکرده اید میتوانید با شماره پشتیبانی فروشگاه تماس حاصل فرمایید تا نسبت به پیگیری سفارش اقدام شود.

شماره تماس فروشگاه : 09335245998 

شماره واتساپ جهت ارسال پیام : 09335245998 

تمامی سفارشات در بازه زمانی 2 الی 4 روز بعد از ثبت به اداره پست جهت ارسال به آدرس مشتری تحویل داده می شود و زمان تحویل محصولات از پست ، کاملا به اداره پست منطقه سکونت مشتری و خدمات پستی آن منطقه دارد و ممکن است تحویل مرسولات بین 5 الی 7 روز کاری زمان ببرد.

تمامی اطلاعات مربوط به سایز و جنس محصولات در قسمت توضیحات به طور کامل نوشته شده ، همچنین تمامی مشخصات سایز محصول نیز به صورت جزء به جزء در جدول سایز محصول که در همان قسمت توضیحات می باشد ، نوشته شده است.